本报讯 山东省烟台市牟平区环保局以服务发展大局为主线，以改善环境质量为目标，不断创新服务机制，规范服务方式，推进审批服务改革，促进审批服务提速提质提效，为经济发展保驾护航。

　　牟平区环保局不断创新服务机制，建立了以“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务事项零积压、服务质量零差错”为主要内容的“四零”服务机制，即对到环保部门申请许可的事项，一律实行一次性告知和首问责任制度；对招商引资审批事项，实行前置服务和窗口委托代办服务制度；所有审批服务事项均在承诺时间内完成，对排污许可证等审批事项，实行随到随办制；落实重点项目审批联审会制度、责任追究制度，确保建设项目审批无差错。

　　为进一步提高审批服务效率，牟平区环保局在提速提效上狠下功夫。实施行政审批集中制，将相关审批职能统一归并，整建制入驻行政服务大厅，实现环保审批事项向一个股室集中，审批服务窗口向区行政服务中心集中。将审批项目分为即办件、审查件、转呈件，对行政审批事项实行分类管理。

　　牟平区环保局还改变过去单一的环境监管方式，开展了以“变监督员为指导员，变管理员为服务员，变执法员为宣传员”为主要内容的“三员转化”特色活动，把服务理念渗透到工作全过程，进一步增强企业自主环境意识。对符合生态修复、节能减排、循环经济、清洁生产等要求的项目，优先落实环保专项扶助资金和各类奖励政策，积极帮助项目单位向上争取资源和资金；对重点企业、重点项目，积极做好政策辅导、沟通协调、指导落实工作，增强企业抵御各类风险和维稳发展的能力。　刘辉